מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 30 ביוני 2026
1. מי אנחנו
השירות מופעל על ידי יובל אביגיל תמם (Yuval Avigail Tamam), הפועלת כעוסק/ת יחיד/ה בישראל. אנו משמשים כבקרי הנתונים (Data Controller) של המידע האישי שלך.
2. סוגי מידע שאנו אוספים
- חשבון: כתובת דוא"ל וסיסמה מוצפנת.
- קבצים: קבצים שמועלים לעיבוד (נמחקים אוטומטית, ראה סעיף 6).
- שימוש: פעולות, סוג דפדפן, IP — בעיקר לשם מניעת ניצול לרעה ולמתן השירות החינמי החד-פעמי.
- תשלומים: מזהה מנוי וסטטוס בלבד. פרטי כרטיס לעולם לא נשמרים אצלנו.
3. מטרות השימוש
מתן השירות, אימות חשבון, מניעת הונאה, תמיכת לקוחות, ושיפור המוצר. אנו לא משתמשים בתוכן הקבצים שלך לפרסום, שיווק או אימון מודלי AI.
4. בסיס משפטי
ביצוע חוזה (מתן השירות), אינטרס לגיטימי (אבטחה ומניעת ניצול לרעה), הסכמה (היכן שנדרשת), וחובות חוקיות (חשבונאות).
5. שיתוף מידע (קטגוריות נמענים)
- Paddle.com — Merchant of Record שלנו, לטיפול בתשלומים, מנויים, מע"מ וחשבוניות.
- ספקי תשתית ענן — לאחסון מאובטח של חשבונות ומטה-דאטה.
- שירותי דוא"ל — לשליחת אישורים ואיפוס סיסמה.
- רשויות — רק כאשר נדרש על פי חוק.
6. שמירה ומחיקה
קבצים שמועלים לעיבוד בענן נמחקים אוטומטית תוך שעה. נתוני חשבון נשמרים כל עוד החשבון פעיל; ניתן לבקש מחיקה בכל עת.
7. זכויותיך
זכות גישה, תיקון, מחיקה, הגבלת עיבוד, ניוד נתונים והתנגדות. למשתמשי האיחוד האירופי/בריטניה — גם זכות תלונה לרשות הגנת המידע במדינתך. נגיב לבקשה תוך 30 יום.
8. אבטחה
הצפנת TLS בכל התעבורה, בקרת גישה (RLS) במסד הנתונים, סיסמאות מוצפנות (hash). פרטים נוספים בעמוד אבטחה.
9. העברות בין-לאומיות
ייתכן שמידע יעובד מחוץ למדינתך (לדוגמה, ספקי ענן באיחוד האירופי או ארה"ב). אנו דואגים שהעברות אלו יבוצעו תחת מנגנונים מקובלים (כגון Standard Contractual Clauses).
10. עוגיות
אנו משתמשים בעוגיות חיוניות בלבד לשמירת התחברות והעדפות. איננו משתמשים בעוגיות פרסום.
11. יצירת קשר
בקשות פרטיות: privacy@convrt.app