סליקה דרך Paddle
התשלומים שלכם מעובדים על ידי Paddle — ספק סליקה בינלאומי ומוכר שמטפל באבטחת כרטיסי אשראי, חשבוניות, מע"מ והתאוששות ממסעדות ימי בעולם. Fileopard לא מטפלת ולא שומרת את פרטי הכרטיס שלכם.
הדף הזה מתוחזק על ידי צוות Fileopard כדי לענות על השאלות הנפוצות בנוגע לאבטחה, פרטיות ותשלומים.
התשלומים שלכם מעובדים על ידי Paddle — ספק סליקה בינלאומי ומוכר שמטפל באבטחת כרטיסי אשראי, חשבוניות, מע"מ והתאוששות ממסעדות ימי בעולם. Fileopard לא מטפלת ולא שומרת את פרטי הכרטיס שלכם.
כל העברת מידע — קבצים, פרטי התחברות ותשלומים — נעשית בחיבור HTTPS מוצפן. אנחנו דורשים TLS בכל הדומיין ומונעים גישה לא מוצפנת.
ההמרה מתבצעת בדפדפן שלכם ככל האפשר. כאשר קובץ עולה לעיבוד שרתי, הוא נשמר בזיכרון זמני בלבד ונמחק אוטומטית תוך שעה. איננו משתמשים בתוכן הקבצים לשיווק או לאימון מודלים.
האפליקציה ומסד הנתונים רצים על תשתית ענן מודרנית עם גישה מבוקרת, רשימות גישה (RLS) ואימות זהות. רק אתם — ומי שאתם מאשרים — יכולים לגשת להיסטוריית הקבצים והמנויים שלכם.
מנוי שנפתח בטעות או שאינו מתאים? ניתן לבטל בכל עת מהאזור האישי. לא מרוצים? פנו אלינו תוך 14 ימי מקבלת החיוב ונבדוק החזר כספי לפי מדיניות השימוש.
אתם יכולים לבדוק בכל רגע את המסלול הפעיל, את תאריך החיוב הבא ואת ההיסטוריה שלכם. ללא חיובים סתומים, ללא התחייבות לטווח ארוך, וללא מכירת נתונים לצדדים שלישיים.
לא. כל פרטי התשלום נשמרים בבקרה של Paddle, ספק הסליקה שלנו. אצל Fileopard נשמרים רק מזהה המנוי, תאריך החיוב והסטטוס — ללא מספר כרטיס, CVV או תאריך תפוגה.
כלים לתמונות ולמיזוג PDF רצים בדפדפן שלכם ולכן הקובץ אינו נשלח לשרתים שלנו. כלים המסומנים "עיבוד בענן" (כגון PDF ל-Word) מעלים את הקובץ לשרת שלנו — הוא מוצפן בהעברה, נשמר בשרתי אירופה, ונמחק אוטומטית תוך שעה.
אתם תקבלו אישור מיידי בדף, וכן אימייל חשבונית מ-Paddle. במקביל, המסלול שלכם יופעל באופן אוטומטי בחשבון ותוכלו להתחיל להשתמש בכל הכלים מיד.
בטלו בקלות דרך אזור החשבון. הביטול ייכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית, ותוכלו להמשיך להשתמש ביתרת הזמן ששולמה.
נשמח לעזור. שלחו לנו אימייל ונחזור תוך יום עסקים אחד.
פנו אלינו